プロ意識が、会社の歴史を塗り替える売上数字をつくり、新しい教育体制を生み出した。

前職は出版社で働いていました。でも業界に今後の成長が感じられず転職しようと思い、人材紹介会社の方と話しているうちにキャリアコンサルタントの仕事に興味を持ち始めたのが現職に就いたきっかけです。私は、何事もやるならプロになるという気持ちが強くあります。一般人材だと範囲が広すぎて知識が浅くなるんじゃないかと考え、業界を狭めて人材の中でもニーズの多い医療の世界に行こうと決めました。でも当然競合他社が多いため、小手先の知識を身につけたコンサルタントでは生き残れません。私はそういう世界で勝負して結果を出すことがプロの証だと思ったんです。

数多くある人材紹介会社の中でなぜＴＳグループ（株式会社ＴＳ工建）を選んだのか。それは大手も含めてほとんどが求職者対応と法人対応を分業している中、うちは両方を一人のコンサルタントが担当しているから。これは社長の想いなんです。人に携わるようなところに効率性を求めてやってしまったら会社は廃れると。人の気持ちを動かす部分はアナログにこだわらなきゃいけない。求職者側も法人側も同じ人間がだからこそ、どちらの気持ちも理解でき、双方から喜ばれる仕事ができる。この考え方に凄く共感して、入社を決意しました。

入社してから「この会社で、売上トップになる」という意識を強く強く持っていて、それが、何よりキャリアコンサルタントとしてのプロの証だと考えていました。そこから入社して1年未満で売上トップになることができ、それを保持し続け、2年目には会社創立以来の年間最高売上のレコードを出せました。

この結果を出せたのは、能力じゃなく覚悟と決意だと思っています。私のエクセルスキルなんて下の下ですから（笑）。例えば、オリンピックで金メダルをとる選手って「とりたいです」って言い方をせず「とります」って言うと思うんですよ。これって意識がWANTじゃなくてMUSTじゃないですか。私も意識がMUSTだったから売上トップになれました。特別なことは何もしていなくて、純粋に覚悟と決意が日々の動き方に影響しただけです。私は100人の求職者と100社の法人があれば、100人のコンサルタントがいてもいいって本気で思っています。キャリアコンサルタントに向いている人の定義はなく、誰もがトップの成績を収める可能性を秘めている仕事なんです。

人事になったきっかけは、2年目に入りマネジメントをするようになってから。当時、結果が伴わずに苦しんでいたチームメンバーがいました。私もどのように育てれば良いのか苦戦しましたが、次第に結果を出すようになった時、自分が数字を作ること以上に感動したのを覚えています。その時に教育という側面から会社を支えていきたいという気持ちが強くなりました。そこで私は社長や専務と相談し、人事部の中に教育課という部署を立ち上げ、その責任者になったんです。

この部署で私の軸になっているのは２つ。採用・教育です。ＴＳグループはこの５年間、昨年売上の140％以上を毎年達成しており、今年度は100億を突破する規模になったことから、この２つの観点で会社の成長を考えるようになりました。そこで現在、役員と一緒に社員教育を強化するため、個人の目標達成率ばかりで判断するのではなく、パーソナルな部分も評価できるように人事考課制度を構築。人事部に異動してから部署の立ち上げ、会社の制度にまで携わらせていただき、楽しく仕事ができています。

来年の4月に新卒が37名入ってきます。私は、1度にこんなに多くの人数を教えるのは初めてで、正直言えばちょっと不安です。でも、社会人一年目の子たちをお預かりする責任は重く、絶対失敗しちゃいけない。それに嬉しいことに私が面接した子たちの中で「梅田さんがいるから入社しました」と言ってくれる人がたくさんいました。なので教育って本当に難しいなと頭を悩ませることもあるんですけど、その子たちが確実に成長できるような教育体制をつくりたいんです。

今は、その子たちのための教育プログラムを作っている途中。まずは分からないこともあったので、外部研修を行なっている多くの会社の人から色んな話を聞きました。直接話しを聞いて、資料をもらい、アウトラインを知ることで、うちに合う教育プログラムはどのように作ればいいかが分かりました。
今後は、その教育プログラムを受けて、イキイキと働く子たちと一緒に会社を大きくしていけたらなと思っています。まずは私が教育課として結果を出し切って、その後この部署の後任を育てていくのが当面の目標ですね。